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家紡渠道主要存在的趨勢

 2007-5-8

  1、渠道的扁平化
  任何渠道在最開始都是廠商直接面對消費者,最扁平的,后來市場擴大,廠商無法管理就增加總代理,接著是區(qū)域分銷商、區(qū)域代理商和零售商,渠道隨著市場變化和廠商期望的變化一點點延長,這就造成了臃腫的渠道局面,渠道扁平化已經(jīng)成為市場發(fā)展的大趨勢。對于家紡行業(yè)來講,一方面整個家紡產(chǎn)業(yè)正在從暴利逐漸走向微利,據(jù)行業(yè)權(quán)威人士調(diào)查家紡企業(yè)平均利潤在5-6%,這意味著如果家紡企業(yè)不想方設(shè)法進行利潤的提升和成本的控制,那么想要獲得較高利潤是非常不容易,只有減短渠道,節(jié)約成本,企業(yè)才能獲取更多的利潤,渠道扁平化是利潤增長的一個關(guān)鍵因素。
  另一方面,由于家紡行業(yè)的獨特性,銷售渠道更應(yīng)該走扁平化的道路。家紡產(chǎn)品更多的是感性消費,因為從消費者的角度來講,首先是選花型和款式,其次才是看產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌的知名度,家紡產(chǎn)品時刻要緊跟流行趨勢,緊跟時尚,家紡產(chǎn)品更新?lián)Q代非?,同樣的產(chǎn)品和花型推出的時機不同,產(chǎn)品在市場的反應(yīng)是完全不一樣的。所以,要求家紡渠道要盡量靠近消費者,及時得到市場準確的信息反饋和市場的第一手資料,但是往往許多家紡企業(yè)由于分銷渠道太長,根本無法快速從市場獲取信息或者由于環(huán)節(jié)太多獲取的信息非常緩慢甚至有比較大的偏差,結(jié)果給企業(yè)帶來了無形的非常大的損失。所以渠道的扁平化是家紡企業(yè)必然的選擇。

  2、渠道的多元化
  在國內(nèi)家紡市場競爭日益激烈的環(huán)境中,家紡企業(yè)大多數(shù)都在考慮拓展勢力,考慮將網(wǎng)絡(luò)普及到國內(nèi)每個角落,較多的品牌已經(jīng)將市場重心轉(zhuǎn)移到二、三級市場。二、三級市場離不開傳統(tǒng)渠道商的支持,格力營銷模式之所以被家電業(yè)內(nèi)專家評為經(jīng)典,在于它巧妙地借用了當(dāng)?shù)卮笄郎痰牧α,借力打力。在家紡行業(yè)中,喬德家紡也成功使用借力打力的運作手法,喬德家紡在才短短2年多時間,它借助了當(dāng)?shù)厥袌龅膬?yōu)秀渠道商的力量把品牌打造得有聲有勢,得到了快速的發(fā)展,不僅網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量達到100多家,而且網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量也較好,在許多市場它的知名度和美譽度都是較高。
  由于家紡市場的競爭加劇,品牌的市場定位也將會越來越細分,國內(nèi)家紡渠道家紡行業(yè)的銷售渠道將會呈現(xiàn)多種業(yè)態(tài)并存的現(xiàn)象。通路的多元化和專業(yè)化將密切相關(guān),通路的多元化主要是滿足不同細分類別消費者的需要;傳統(tǒng)的百貨商場和專賣店適合銷售中高檔次的商品、批發(fā)市場和超市則是滿足消費者對低價商品的需求。再加上每個城市的消費能力和消費習(xí)慣差別都很大,比如,在北京,人們喜歡到大商場進行消費,在鄭州人們就喜歡去專賣店進行消費。所以,渠道的多元化是家紡行業(yè)的必然趨勢,每一個家紡企業(yè)都要找好自己的定位。

  3、渠道的信息化
  家紡渠道的信息化主要是兩個方面,一是銷售渠道信息化管理,采用ERP系統(tǒng)來提高渠道的效率,二是開辟網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道。銷售渠道信息化管理就是對銷售渠道的信息流進行管理和利用,幫助企業(yè)了解和優(yōu)化銷售渠道中的物流和資金流。
  銷售渠道信息化建設(shè)是信息流優(yōu)化的要求。目前的銷售渠道也存在信息流,但通常一個月才匯總一次,信息滯后,不利于企業(yè)對市場及時作出反應(yīng);整個信息流建立在紙面單據(jù)和手工報表上,準確性和可用性較差;而且信息從渠道傳遞回企業(yè)管理層,要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)容易失真。因此渠道信息化建設(shè)的重點是優(yōu)化整個信息流,實現(xiàn)信息價值的最大化。信息化建設(shè)不是簡單地提供一套電腦硬件和軟件即可,一定要牢記其中管理的成分遠遠大于技術(shù)成分。 

  4、渠道的專業(yè)化
  隨著家紡行業(yè)競爭的加劇,各企業(yè)都在不斷提高自己的競爭力。其實,專業(yè)化的過程,也就是不斷提高核心競爭力的過程。渠道的終端環(huán)節(jié)要突現(xiàn)專業(yè)化,銷售終端的專業(yè)化,店鋪形象的專業(yè)化,家紡消費是一種感性消費,到終端店鋪購物的80%以上是女性,而女性購物的特點是激情和沖動,在終端店鋪只有通過特色的形象,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和導(dǎo)購專業(yè)的知識去感動消費者,讓顧客產(chǎn)生購買欲望,F(xiàn)在越來越多的家紡企業(yè)是非常注重渠道的專業(yè)化的,如家紡企業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)羅萊就非常注重這點,它在渠道的專業(yè)化上提出了六點:第一,打造店鋪的特色形象。第二,做好終端導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)。第三,做好終端商品的有效組合。第四,做好店鋪的陳列;第五,堅決打擊終端店鋪的貼牌現(xiàn)象和銷售其它雜牌;第六,做好終端進、銷、存管理。正因為它注重渠道的專業(yè)化,所以在近兩年時間,一舉成為家紡行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

 

 

 

 

 

 

 

信息來源:《家紡時代》

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