21世紀(jì)最貴的是什么？人才！相信這句經(jīng)典臺詞已深入人心，不只是因?yàn)楹眯�，更主要的是相�?dāng)?shù)挠械览怼?/P>

　　一個企業(yè)的成功與否、發(fā)展速度等均與人有關(guān)，人才是基礎(chǔ)。上海斯鵬日用家紡有限公司本著“管理是嚴(yán)格的愛，培訓(xùn)是最大的福利”這個人才宗旨，不斷的將各階層、各部門有潛力的員工送出去接受各自專業(yè)方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)結(jié)束公司都會有一些新的積極的喜人的變化。

　　前不久，上海斯鵬日用家紡有限公司銷售部門的四位員工就有幸接受了中國企業(yè)家西點(diǎn)軍校·香港行動成功國際教育集團(tuán)的唐朝老師為期兩天一夜的《銷售領(lǐng)導(dǎo)人特訓(xùn)》，在這兩天一夜的時間里所有的人雖然都只休息了兩三個小時，可是人人都是精神抖擻，信心百倍。13個小團(tuán)隊(duì)在兩天一夜里為奪取第一名激戰(zhàn)甚歡，并想盡辦法，雖然最后的第一名只有一個隊(duì)，但在這個過程中每個人都有很大的收獲，知道了如何去建立和帶領(lǐng)一個成功團(tuán)隊(duì)，如何去為顧客服務(wù)，如何去為顧客著想……總之，有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才有可能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能讓顧客獲益，才能占領(lǐng)市場。
認(rèn)真，快，堅(jiān)守承諾，絕不找借口！這是“路易莎家紡”每位員工的自我要求，因?yàn)樗麄兩钌畹闹�道，只有做到這些，才能算是服務(wù)好顧客，做好終端，才能使企業(yè)迅速發(fā)展。